Chính sách bảo hành

Chúng tôi đề xuất và thực hiện việc bảo hành sản phẩm để bạn có thể yên tâm hơn khi sử dụng sản phẩm. Thời gian bảo hành của Electrolux sẽ thay đổi tùy thuộc vào từng thiết bị mà bạn mua. Hãy kiểm tra thời gian và chính sách bảo hành của sản phẩm Electrolux mà bạn đã mua ở đây.

Hotline: 1800 58 88 99Loại sản phẩm Sản phẩmThời gian bảo hànhChính sách đổi hàng (*)Ghi chú đặc biệtMáy giặt / Máy sấy / Máy giặt sấy

Máy giặt cửa trước
Máy giặt sấy2 năm

Trong vòng 10 
ngày kể từ 
ngày mua hàng
(Nếu sản phẩm 
xảy ra sự
cố kỹ thuật 
do lỗi sản 
xuất dưới điều 
kiện sử dụng 
bình thường và 
qua kiểm tra 
xác nhận của 
kỹ thuật viên 
Electrolux )

                   Electrolux đang có CTKM bảo hành 10 năm cho máy nénInverter + 10 ngày thay đổi nếu có lỗi của đơn vị sản xuất .Máy giặt cửa trên2 năm Máy sấy2 năm Sản phẩm nhà bếp

Bếp gas âm2 năm Lò nướng âm2 năm Máy hút mùi2 năm Máy rửa bát2 năm Bếp gas thùng2 năm Bếp từ đôi2 năm Lò vi sóng2 năm Tủ lạnh / Tủ đôngTủ lạnh 2 nămElectrolux đang có CTKM bảo hành 10 năm cho máy nén

Inverter + 10 ngày đổi mới nếu có lỗi của nhà sản xuất.

Tủ đông2 năm Máy điều hòaMáy điều hòa2 nămQuạt hơi nướcQuạt hơi nước1 năm Máy lọc không khíMáy lọc không khí1 năm Máy hút ẩm Máy hút ẩm 1 năm Máy hút bụiMáy hút bụi2 năm Bình nước nóng lạnhBình nước nóng lạnh1 năm Máy nước nóngMáy nước nóng trực tiếp1 nămThanh nhiệt được bảo hành 5 nămBình chứa nước (

loại công suất 3,5kW và 4,5kW) được bảo hành 10 năm

Máy nước nóng gián tiếp2 nămBình nước nóng bảo hành 5 năm Thanh nhiệt( dòng Aura ) bảo hành 5 nămSản phẩm nhỏ

Nồi cơm điện1 năm Máy xay sinh tố1 năm Máy pha cà phê1 năm Bàn ủi khô1 năm Bàn ủi hơi nước1 năm Máy đánh trứng1 năm Bếp từ đơn1 năm Máy ép trái cây1 năm Lò nướng1 năm Máy nướng bánh mì1 năm Vỉ nướng điện1 năm Ấm đun siêu tốc1 năm Phụ kiện Phụ kiện Không được bảo hànhKhông áp dụng  Các quy định khác:Đối với tất cả các sản phẩm sử dụng cho hoạt động kinh doanh như dịch vụ giặt ủi, khách sạn, nhà hàng, công xưởng…ngoài mục đích phục vụ hộ gia đình, sản phẩm được bảo hành 6 tháng kể từ ngày mua.Đối với sửa chữa các sản phẩm nhỏ (bao gồm cả lò vi sóng và máy hút bụi), Quý khách chuyển sản phẩm đến Trung tâm Bảo hành Electrolux gần nhất hoặc thanh toán phí vận chuyển nếu có yêu cầu. Các trường hợp không được bảo hành:Sản phẩm hỏng do lắp đặt, bảo quản, sử dụng sai mục đích hoặc không tuân theo các hướng dẫn đính kèm theo Sản phẩmSản phẩm hỏng do các nguyên nhân: rủi ro về hỏa hoạn, thiên tai, hao mòn tự nhiên, môi trường không đảm bảo, do rơi, đổSản phẩm bị hỏng do côn trùng xâm nhập (chuột, gián, kiến, mối …)Sản phẩm hỏng do nguồn điện không ổn định, hoặc dao động quá khả năng cho phép : 220V ± 10VSản phẩm hỏng do sử dụng nguồn nước yếu, bẩn (máy giặt, máy nước nóng, bàn ủi hơi nước)Sản phẩm bị mất hoặc hỏng các phụ kiện mang tính cơ, động học, hao mòn bằng giấy, nhựa, kim loại, cao su, than… (ví dụ: khay, giá tủ lạnh, túi bụi, than hoạt tính, bộ phận lọc các loại,…) hoặc các hình thức bên ngoài như móp méo, trầy xước, ố bẩn, ố vàng, gỉ sét…Sản phẩm hỏng do tự ý sửa chữa, thay đổi cấu trúc sản phẩmHỏng do sử dụng máy hút bụi để hút mực in, bụi phấn bida, các loại bột, bụi từ vật liệu xây dựng (xi măng, bụi sơn nước …) tái sử dụng túi bụi, sử dụng túi bụi không phù hợp hoặc không đúng của máy, không thường xuyên vệ sinh máy.Trường hợp nhãn dán số sêri, số sản phẩm trên sản phẩm bị tẩy xóa hoặc tháo gỡ ra khỏi sản phẩm.Bạn hoàn toàn có thể ĐK bảo hành mẫu sản phẩm của mình trên website của Electrolux Nước Ta chỉ với vài bước click chuột. Để ĐK bảo hành loại sản phẩm trực tuyến, bạn cần hóa đơn mua hàng gốc .

Source: https://baoduongdieuhoa24h.com
Category: Máy Giặt