CHƯƠNG TRÌNH BẢO HÀNH MỞ RỘNG PANASONIC – Panasonic Việt Nam
Sản phẩm áp dụng: Điều hòa không khí, Tủ lạnh, Máy giặt do Panasonic Việt Nam nhập khẩu, sản xuất và phân phối (Không áp dụng cho sản phẩm Made in Japan (tủ lạnh/ máy giặt)
Vui lòng liên hệ Tổng đài 0969756783/phím 2 (Miễn phí) (Hoạt động từ 8h00 – 17h00, thứ 2 đến Chủ nhật, bao gồm cả ngày lễ) hoặc Trung tâm bảo hành ủy quyền Panasonic gần nhất để đươc hỗ trợ, tư vấn và đăng ký Bảo hành mở rộng (BHMR)
CHƯƠNG TRÌNH BẢO HÀNH MỞ RỘNG PANASONIC
Kính gửi Quý khách hàng,
Trước hết, công ty Panasonic Sales Việt Nam (PSV) xin chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng lựa chọn và sử dụng sản phẩm của chúng tôi trong thời gian vừa qua.
Hiện tại, trên thị trường Việt Nam đang xuất hiện các đơn vị, cá nhân mạo danh Panasonic để chào bán dịch vụ bảo hành mở rộng (BHMR) trị giá 150,000 VND hoặc 200,000 VND trong thời gian hai năm dành cho các sản phẩm máy giặt, điều hòa không khí Panasonic và có quà tặng kèm theo.
Nhằm mục đích giảm thiểu rủi ro có thể xảy ra tới Quý khách hàng và ảnh hưởng tới thương hiệu Panasonic, chúng tôi xin được thông báo như sau:
PSV không thực việc bán dịch vụ BHMR với trị giá 150,000 VND hoặc 200,000 VND có kèm quà tặng như đã đề cập trên. Mọi thông tin liên quan đến chương trình này đều là giả mạo và không liên quan đến PSV. Các giao dịch về BHMR của PSV sẽ được thực hiện qua các hình thức sau:
1. Mua trực tiếp từ PSV qua hình thức bán hàng qua điện thoại với thông tin chuyển khoản:
– Số tài khoản Vietcombank: 0011001648886 (Panasonic – Sở giao dịch).
Tên chủ tài khoản: Công ty TNHH Panasonic Việt Nam.
– Hoặc số tài khoản Citibank: 0201274028 (Citi Bank – Chi nhánh Hà Nội).
Tên chủ tài khoản: Công ty TNHH Panasonic Việt Nam.
Tivi mất hình còn tiếng là bệnh gì ? Nguyên nhân và cách khắc phục
2. Mua trực tiếp tại các trung tâm bảo hành ủy quyền của PSV trên toàn quốc (hoặc qua hệ thống kĩ thuật viên của trung tâm bảo hành ủy quyền khi thực hiện bảo hành sản phẩm cho Khách Hàng)
3. Mua trực tiếp qua các cửa hàng / đại lý bán hàng của Panasonic trên toàn quốc.
Mọi giao dịch mua gói BHMR thành công, Khách Hàng đều nhận được tin nhắn từ Panasonic xác nhận về sản phẩm và thời hạn bảo hành mua thêm.
Thông tin về dịch vụ BHMR của Panasonic cũng được đăng tải trên các kênh chính thức của PSV như website https://www.panasonic.com/vn/, tờ rơi sản phẩm… hoặc Quý khách có thể liên hệ tới số điện thoại CSKH miễn cước 18001593 để được hỗ trợ chi tiết hơn.
PSV trân trọng thông báo và đề nghị Quý khách hàng nâng cao tinh thần cảnh giác, tránh gặp rủi ro, thiệt hại không mong muốn xảy ra từ những thông tin giả mạo.
Trân trọng cảm ơn.
Công ty Panasonic Sales Việt Nam
Trưởng phòng cấp cao phòng dịch vụ
• Khách hàng được hưởng đủ điều kiện bảo hành tiêu chuẩn theo quy định của Panasonic Việt Nam trong thời gian bảo hành mở rộng.
• Khách hàng được hưởng các dịch vụ bảo hành chất lượng chính hãng Panasonic
• Chi phí thấp, hiệu quả lâu dài.
• Sản phẩm vẫn trong thời hạn bảo hành tiêu chuẩn của Panasonic(*):
• Sản phẩm đã đăng ký bảo hành thông qua tổng đài tin nhắn 8050 hoặc qua đại lý được ủy quyền đăng ký bảo hành điện tử của Panasonic.
(*) Về thời hạn bảo hành tiêu chuẩn của sản phẩm, Khách hàng vui lòng tra cứu thông tin trên Phiếu bảo hành hoặc liên hệ Tổng đài 0969756783 để được giải đáp.
Lưu ý: Không áp dụng chương trình Bảo Hành Mở Rộng cho sản phẩm Made in Japan (tủ lạnh/ máy giặt)
• Khách hàng chưa đăng ký Bảo hành điện tử:
Giảm đến 50% khi mua loa LG kèm tivi LG, duy nhất tại Điện máy XANH
Bước 1: Khách hàng tự nhắn tin đăng ký bảo hành theo cú pháp sau:
Pana BH [Kiểu máy][Số máy] gửi 8050
(Ví dụ: Pana BH NA-129VX6LRV 0969756783)
Hoặc lựa chọn Đại lý Panasonic đã được cấp quyền truy cập vào hệ thống ĐKBH Điện tử của Panasonic, để được hỗ trợ đăng ký bảo hành qua trang Web: www.panasonic.com/vn
Bước 2: Khách hàng nhắn tin cung cấp thông tin với cú pháp:
Pana HT [Họ tên] DC [Địa chỉ] gửi 8050
(Ví dụ: Pana HT NguyenVanA DC 18HoangcauHanoi)
Bước 3: Khách hàng liên hệ với Trung tâm Bảo hành ủy quyền của Panasonic để đăng ký BHMR hoặc liên hệ Tổng đài 0969756783/phím 2 (Miễn phí) (Hoạt động từ 8h00 – 17h00, thứ 2 đến Chủ nhật, bao gồm cả ngày lễ) để được hỗ trợ tốt nhất.
• Khách hàng đã đăng ký Bảo hành điện tử:
Chỉ cần thực hiện Bước 3 trong hướng dẫn trên .
Lưu ý: Giao dịch BHMR chỉ thành công khi khách hàng nhận được tin nhắn từ Panasonic gửi đến số điện thoại đăng ký của khách hàng
[external_link offset=2]
