Chính Sách Bảo Hành tại Siêu Thị Điện Máy Pico

I / Những trường hợp được bảo hành không lấy phí :

Bảo hành loại sản phẩm là :khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của Hãng sản xuất .

– Sản phẩm được bảo hành không tính tiền nếu mẫu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng .

– Thời hạn bảo hành được ghi trên Phiếu Bảo Hành và theo lao lý của từng Hãng sản xuất so với tổng thể những sự cố về mặt kỹ thuật .

– Có Phiếu bảo hành và Tem bảo hành của Hãng sản xuất trên loại sản phẩm .

– Sản phẩm bảo hành sẽ tuân theo qui định bảo hành của từng Hãng sản xuất so với những sự cố về mặt kỹ thuật .

Danh sách sản phẩm được phục vụ bảo hành tại nhà:

Điện tử

Điện lạnh

Âm thanh

Gia dụng

Tivi màn hình hiển thị LCD, LED
Điều hòa
trang chủ Theater
Cây lọc nước, máy lọc nước
Tivi màn hình hiển thị Plasma
Tủ lạnh
Đầu KTS thu tín hiệu vệ tinh
Bình tắm nóng lạnh

 
Máy giặt
 

Lò vi sóng trên 30L
Lò nướng

 
Máy sấy quần áo
 
Bếp gas âm

 
Tủ đông, tủ mát
 
 

Những loại sản phẩm thuộc list loại sản phẩm được Giao hàng bảo hành tại nhà, tùy thuộc vào mức độ hư hỏng của mẫu sản phẩm, Kỹ thuật viên của Công ty Pico sẽ trực tiếp khắc phục sự cố tại nhà hoặc đại diện thay mặt Quý khách mang loại sản phẩm tới Trung Tâm Bảo Hành của Hãng hoặc thông tin với Hãng để đến bảo hành loại sản phẩm cho Quý khách .

Những loại sản phẩm không thuộc list mẫu sản phẩm được bảo hành tại nhà ( nằm trong năng lực chuyên chở của Quý khách ), Quý khách sung sướng mang loại sản phẩm đến Trung tâm Chăm sóc người mua của Công ty Pico để được Giao hàng nhanh gọn hơn .

Chi phí vận chuyển khi bảo hành:

Đối với những nhu yếu bảo hành thuộc vào khu vực được vận dụng chuyển hàng không lấy phí ( nội thành của thành phố Thành Phố Hà Nội ), Công ty CP Pico sẽ không tính tiền ngân sách luân chuyển hàng và giao hàng .

Đối với những nhu yếu bảo hành không thuộc vào khu vực được vận dụng chuyển hàng không tính tiền ( ngoài thành phố TP.HN ), Quý khách vui mắt :

– Liên lạc trực tiếp với Hãng hoặc gửi loại sản phẩm đến Trung Tâm Bảo Hành gần nhất của Hãng. Quý khách tự chịu ngân sách chuyển hàng .

– Liên lạc vớiTrung tâm chăm nom Khách hàng của Công ty CP Pico

, Công ty Pico sẽ thay mặt Quý khách liên lạc với Hãng để đến bảo hành cho Quý khách.

– Gửi loại sản phẩm đến Trung tâm chăm nom Khách hàng của Công ty CP Pico. Quý khách tự chịu ngân sách chuyển hàng .

II / Những trường hợp sau đây sẽ không được bảo hành ( thay thế sửa chữa có tính phí ) :
 

– Những loại sản phẩm không hề xác lập được nguồn gốc mua tại Công ty Pico, thì Công ty Pico có quyền khước từ bảo hành .

– Sản phẩm đã quá thời hạn ghi trên Phiếu bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành .

– Phiếu bảo hành, Tem bảo hành bị rách nát, không còn Tem bảo hành, Tem bảo hành dán đè hoặc bị sửa đổi .

– Phiếu bảo hành không ghi rõ số Serial và ngày mua hàng .

– Số Serial trên máy và Phiếu bảo hành không trùng khớp nhau hoặc không xác lập được vì bất kể nguyên do nào .

– Sản phẩm bị hư hỏng do ảnh hưởng tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, khí ẩm, hoen rỉ, chảy nước hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên .

– Sản phẩm có tín hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng nhỏ xâm nhập .

– Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng sách hướng dẫn, sử dụng sai điện áp lao lý .

– Các loại phụ kiện kèm theo như : Điều khiển từ xa, Pin điều khiển và tinh chỉnh, Pin CMOS, dây nguồn, dây tín hiệu, nắn dòng, đèn tín hiệu, tai nghe, quạt trên thiết bị, hoặc thiết bị do quạt bị hỏng gây ra cháy nổ .

– Các tài liệu, tài liệu, văn bản và ứng dụng cung ứng không tính tiền, tàng trữ kèm theo loại sản phẩm ( kể cả trong thời hạn gửi bảo hành ) .

– Tự ý tháo dỡ, sửa chữa thay thế bởi những cá thể hoặc Kỹ thuật viên không được sự chuyển nhượng ủy quyền của Công ty Pico .

III / / Liên hệ, vướng mắc, khiếu nại về yếu tố bảo hành :

Nếu Quý khách chưa thấy hài lòng hoặc có thắc mắc khiếu nại gì về vấn đề bảo hành, xin Quý khách vui lòng liên hệ:
 

Trung tâm chăm nom Khách hàng – Hệ thống ẩm thực ăn uống điện máy Pico

Điện thoại: ( 024 ). 36277.0000 hoặc

.
E-mail: [email protected]

Source: https://baoduongdieuhoa24h.com
Category: Máy Giặt