Hướng dẫn sử dụng TV SAMSUNG Crystal UHD

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG
DÒNG UHD TV7

Cảm ơn bạn đã mua sản phẩm này của Samsung.
Để nhận được dịch vụ hoàn thiện hơn, vui lòng đăng ký sản phẩm của bạn tại www.samsung.com Số sê-ri của mẫu
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng gọi cho chúng tôi theo số 1-800-SAMSUNG (1-800-726-7864) để được hỗ trợ.

Trước khi đọc Hướng dẫn sử dụng này

Bạn đang đọc: Hướng dẫn sử dụng TV SAMSUNG Crystal UHD

TV này đi kèm với hướng dẫn sử dụng này và Sách hướng dẫn điện tử được nhúng. Trước khi đọc hướng dẫn sử dụng này, hãyview sau đây :

Hướng dẫn sử dụng
Đọc hướng dẫn sử dụng được cung cấp này để xem thông tin về an toàn sản phẩm, cách lắp đặt, phụ kiện, cấu hình ban đầu và thông số kỹ thuật của sản phẩm.

Hướng dẫn sử dụng điện tử
Để biết thêm thông tin về TV này, hãy đọc Hướng dẫn sử dụng điện tử
được nhúng trong sản phẩm.
• Để mở e-Manual,> Cài đặt> Hỗ trợ> Mở e-Manual

http://www.samsung.com/us/support/

Quét mã QR này bằng thiết bị mưu trí của bạn để truy vấn Trung tâm dịch vụ người mua trực tuyến của Samsung. Bạn cũng hoàn toàn có thể sử dụng PC của mình để truy vấn “ www.samsung.com ” và nhấp vào Hỗ trợ. Trên web, bạn hoàn toàn có thể tải xuống hướng dẫn sử dụng và xem nội dung của nó trên PC hoặc thiết bị di động của mình .

Tìm kiếm
Chọn một mục từ kết quả tìm kiếm để tải trang tương ứng.

Chỉ số
Chọn một từ khóa để điều hướng đến trang có liên quan.

Gần đây Viewed Chủ đề
Chọn một chủ đề từ danh sách gần đây viewchủ đề ed.

• Không thể truy cập một số màn hình menu từ Sách hướng dẫn điện tử.
Tìm hiểu chức năng của các nút xuất hiện trên các trang chủ đề Sách hướng dẫn điện tử

Thử ngay bây giờ
Cho phép bạn truy cập vào mục menu tương ứng và thử tính năng
ngay lập tức.

liên kết
Truy cập một chủ đề được gạch chân được đề cập trên trang Sách hướng dẫn điện tử ngay lập tức.

Cảnh báo ! Hướng dẫn An toàn Quan trọng

Vui lòng đọc Hướng dẫn An toàn trước khi sử dụng TV của bạn. Tham khảo bảng bên dưới để biết lý giải về các ký hiệu hoàn toàn có thể có trên mẫu sản phẩm Samsung của bạn .
THẬN TRỌNG

Sản phẩm loại II: Biểu tượng này chỉ ra rằng không cần kết nối an toàn với đất (đất) điện. Nếu ký hiệu này không xuất hiện trên sản phẩm có dây dẫn chính, thì sản phẩm PHẢI có kết nối đáng tin cậy với đất bảo vệ (nối đất).
NGUY CƠ ĐIỆN GIẬT. ĐỪNG MỞ.
THẬN TRỌNG: ĐỂ GIẢM RỦI RO SỐC ĐIỆN, KHÔNG ĐƯỢC BỎ LỠ (HOẶC LẠI). KHÔNG CÓ BỘ PHẬN DỊCH VỤ NGƯỜI DÙNG BÊN TRONG. THAM KHẢO TẤT CẢ PHỤC VỤ CHO NHÂN VIÊN ĐƯỢC ĐÁNH GIÁ.

AC voltage: vol định mứctage được đánh dấu bằng ký hiệu này là AC voltage.
Biểu tượng này chỉ ra rằng vol caotage có mặt bên trong. Sẽ rất nguy hiểm nếu tiếp xúc với bất kỳ bộ phận bên trong nào của sản phẩm này.

DC voltage: vol định mứctage được đánh dấu bằng ký hiệu này là DC voltage.
Biểu tượng này chỉ ra rằng sản phẩm này đã bao gồm các tài liệu quan trọng liên quan đến vận hành và bảo trì.

Thận trọng. Tham khảo hướng dẫn sử dụng: Biểu tượng này hướng dẫn người dùng tham khảo hướng dẫn sử dụng để biết thêm thông tin liên quan đến an toàn.

Các khe và lỗ trong tủ và ở phía sau hoặc phía dưới được cung cấp để thông gió cần thiết. Để đảm bảo hoạt động đáng tin cậy của thiết bị này và để bảo vệ thiết bị không bị quá nhiệt, các khe và khe hở này không bao giờ được chặn hoặc che.
– Không đặt thiết bị này trong một không gian hạn chế, chẳng hạn như tủ sách hoặc tủ âm tường, trừ khi được cung cấp hệ thống thông gió thích hợp.
– Không đặt thiết bị này gần hoặc trên bộ tản nhiệt hoặc thanh ghi nhiệt, hoặc nơi tiếp xúc trực tiếp với ánh sáng mặt trời.
– Không đặt các bình (lọ, v.v.) có chứa nước lên thiết bị này, vì điều này có thể gây ra hỏa hoạn hoặc điện giật.
Không để thiết bị này dưới mưa hoặc đặt thiết bị gần nước (gần bồn tắm, chậu rửa, bồn rửa nhà bếp hoặc lồng giặt, trong tầng hầm ẩm ướt hoặc gần hồ bơi, v.v.). Nếu thiết bị này vô tình bị ướt, hãy rút phích cắm của thiết bị và liên hệ với đại lý được ủy quyền ngay lập tức.
Bộ máy này sử dụng pin. Trong cộng đồng của bạn, có thể có các quy định về môi trường yêu cầu bạn vứt bỏ những loại pin này đúng cách. Vui lòng liên hệ với chính quyền địa phương của bạn để biết thông tin về xử lý hoặc tái chế.
Không làm quá tải ổ cắm trên tường, dây nối dài hoặc bộ điều hợp vượt quá khả năng của chúng vì điều này có thể dẫn đến hỏa hoạn hoặc điện giật.
Các dây cung cấp điện phải được đặt sao cho chúng không có khả năng bị các vật dụng đặt trên hoặc đè lên chúng đè lên hoặc chèn ép. Đặc biệt chú ý đến các dây ở đầu phích cắm, ở ổ cắm trên tường và tại điểm chúng thoát ra khỏi thiết bị.
Để bảo vệ thiết bị này khỏi bão sét, hoặc khi không được giám sát và không sử dụng trong thời gian dài, hãy rút phích cắm thiết bị ra khỏi ổ cắm trên tường và ngắt kết nối ăng-ten hoặc hệ thống cáp. Điều này sẽ tránh làm hỏng thiết bị do sét và dòng điện đột ngột.
Trước khi cắm dây nguồn AC của TV, hãy đảm bảo rằng điện áp hoạt độngtage của TV phù hợp với voltage của nguồn điện địa phương của bạn. Tham khảo phần thông số kỹ thuật nguồn của sách hướng dẫn và / hoặc nhãn nguồn điện trên sản phẩm để biết voltage và ampthông tin erage.
Không bao giờ chèn bất cứ thứ gì bằng kim loại vào các bộ phận hở của thiết bị này. Điều này có thể gây ra điện giật nguy hiểm.
Để tránh bị điện giật, không được chạm vào bên trong của thiết bị này. Chỉ kỹ thuật viên có trình độ mới được mở thiết bị này.
Đảm bảo cắm dây nguồn cho đến khi nó được ngồi chắc chắn. Khi rút dây nguồn khỏi ổ cắm trên tường, luôn kéo phích cắm của dây nguồn. Không bao giờ rút phích cắm của nó bằng cách kéo dây nguồn. Không chạm vào dây điện bằng tay ướt.
Nếu thiết bị này không hoạt động bình thường – đặc biệt, nếu có bất kỳ âm thanh hoặc mùi bất thường nào phát ra – hãy rút phích cắm của thiết bị ngay lập tức và liên hệ với đại lý hoặc trung tâm dịch vụ được ủy quyền.
Đảm bảo rút phích cắm điện ra khỏi ổ cắm nếu TV vẫn không được sử dụng hoặc nếu bạn định ra khỏi nhà trong thời gian dài (đặc biệt là khi trẻ em, người già hoặc người tàn tật sẽ ở một mình trong nhà ).
– Bụi tích tụ có thể gây ra điện giật, rò rỉ điện hoặc hỏa hoạn bằng cách làm cho dây nguồn sinh ra tia lửa và nhiệt hoặc làm cho lớp cách điện kém đi.
Đảm bảo liên hệ với trung tâm dịch vụ được Samsung ủy quyền để biết thông tin nếu bạn định lắp đặt TV ở vị trí có nhiều bụi, nhiệt độ cao hoặc thấp, độ ẩm cao, chất hóa học hoặc nơi hoạt động 24 giờ một ngày chẳng hạn như trong sân bay, ga xe lửa, v.v. Nếu không làm như vậy có thể dẫn đến hư hỏng nghiêm trọng cho TV của bạn.
Chỉ sử dụng phích cắm được nối đất đúng cách và ổ cắm trên tường.
– Tiếp đất không phù hợp có thể gây điện giật hoặc hư hỏng thiết bị. (Chỉ thiết bị loại l.)
Để tắt hoàn toàn thiết bị này, hãy ngắt kết nối thiết bị này khỏi ổ cắm trên tường. Để đảm bảo bạn có thể rút phích cắm của thiết bị này nhanh chóng nếu cần, hãy đảm bảo rằng ổ cắm trên tường và phích cắm điện có thể tiếp cận dễ dàng.
Cất giữ các phụ kiện (pin, v.v.) ở nơi an toàn ngoài tầm với của trẻ em.
Không làm rơi hoặc va đập sản phẩm. Nếu sản phẩm bị hỏng, hãy rút dây nguồn và liên hệ với trung tâm bảo hành của Samsung.
Để vệ sinh thiết bị này, hãy rút dây nguồn khỏi ổ cắm trên tường và lau sản phẩm bằng vải mềm và khô. Không sử dụng bất kỳ hóa chất nào như sáp, benzen, cồn, chất pha loãng, chất diệt côn trùng, chất làm mát không khí, chất bôi trơn hoặc chất tẩy rửa. Những hóa chất này có thể làm hỏng hình thức của TV hoặc xóa hình in trên sản phẩm.
Không để thiết bị này tiếp xúc với nước nhỏ giọt hoặc bắn tung tóe.
Không bỏ pin vào trong lửa.
Không làm ngắn mạch, tháo rời hoặc làm pin quá nóng.
Có nguy cơ cháy nổ nếu bạn thay thế pin được sử dụng trong điều khiển từ xa bằng pin không đúng loại. Thay thế chỉ với cùng loại hoặc tương đương.
CẢNH BÁO – ĐỂ NGĂN CHẶN LỬA CHÁY, HÃY GIỮ NẾN VÀ CÁC MẶT HÀNG KHÁC CÓ BAY MỞ TRÊN SẢN PHẨM NÀY MỌI LÚC.
Cẩn thận khi chạm vào TV sau khi đã bật một thời gian. Một số bộ phận có thể ấm khi chạm vào.
Cảnh báo Đề xuất 65 của Bang California
CẢNH BÁO: Ung thư và Tác hại Sinh sản – www.P65Warnings.ca.gov

Bảo mật mạng

Samsung thực thi 1 số ít bước để bảo vệ Smart TV thích hợp với Internet của mình trước các hành vi xâm nhập và tiến công trái phép. Cho tình nhân cũample, một số ít thông tin liên lạc nhạy cảm giữa TV và sever Internet được mã hóa. Ngoài ra, hệ điều hành quản lý của TV đã vận dụng các giải pháp trấn áp để ngăn ngừa việc thiết lập các ứng dụng trái phép. Mặc dù chúng tôi triển khai các bước để bảo vệ Smart TV và thông tin cá thể của bạn, nhưng không có thiết bị hoặc đường truyền nào được liên kết Internet là trọn vẹn bảo đảm an toàn. Do đó, chúng tôi khuyến khích bạn thực thi các bước bổ trợ để bảo vệ TV, bảo mật thông tin liên kết Internet và giảm thiểu rủi ro tiềm ẩn truy vấn trái phép. Các bước sau được liệt kê dưới đây :

Khi Samsung phát hành các bản cập nhật phần mềm để cải thiện tính bảo mật của TV, bạn nên nhanh chóng cài đặt các bản cập nhật này. Để tự động nhận các bản cập nhật này, hãy bật Tự động cập nhật trong menu của TV (> Cài đặt> Hỗ trợ
> Cập nhật phần mềm> Tự động cập nhật). Khi có bản cập nhật, một thông báo bật lên sẽ xuất hiện trên màn hình TV. Chấp nhận tải xuống và cập nhật phần mềm bằng cách chọn Có khi được nhắc. Thực hiện các bước để bảo mật điểm truy cập không dây và mạng của bạn. Hướng dẫn sử dụng điểm truy cập của bạn phải cung cấp thêm chi tiết về cách triển khai các biện pháp sau:
– Bảo mật cài đặt quản lý điểm truy cập không dây của bạn bằng mật khẩu duy nhất để ngăn chặn các thay đổi trái phép đối với các cài đặt liên quan đến bảo mật.
– Thực hiện mã hóa tiêu chuẩn (ví dụ: mã hóa WPA2) trên điểm truy cập không dây của bạn để bảo mật tín hiệu mạng không dây của bạn.
– Truy cập an toàn vào mạng không dây của bạn với mật khẩu khó đoán.
– Xác nhận cài đặt tường lửa của điểm truy cập của bạn được bật (nếu được trang bị như vậy).
– Đảm bảo rằng tất cả các thiết bị được kết nối Internet của bạn đều nằm sau tường lửa của mạng.
– Nếu điểm truy cập hoặc modem của bạn có nút chế độ chờ, hãy sử dụng nút này để ngắt kết nối mạng gia đình của bạn khỏi Internet khi không sử dụng.
Sử dụng mật khẩu mạnh cho tất cả các tài khoản Internet của bạn (Netflix, Facebook, v.v.). Nếu TV của bạn có camera, hãy đặt máy ảnh vào khung viền của TV khi không sử dụng. Xem lại máy ảnh khiến nó không hoạt động.
Nếu bất kỳ thông báo không mong muốn nào xuất hiện trên màn hình TV của bạn yêu cầu quyền liên kết thiết bị hoặc kích hoạt phiên từ xa, KHÔNG chấp nhận.
Đừng nghi ngờ webvà không cài đặt bất kỳ chương trình đáng ngờ nào. Chúng tôi khuyên người dùng chỉ nên cài đặt những ứng dụng được Samsung cho phép thông qua Samsung Smart Hub.
Các hình và minh họa trong Sách hướng dẫn sử dụng này chỉ được cung cấp để tham khảo và có thể khác với hình thức sản phẩm thực tế. Thiết kế và thông số kỹ thuật của sản phẩm có thể thay đổi mà không cần báo trước.

Cài đặt TV

Gắn TV lên tường
Nếu bạn gắn TV này lên tường, hãy làm theo hướng dẫn chính xác do nhà sản xuất đưa ra. Trừ khi được lắp đúng cách, TV có thể trượt hoặc rơi và gây thương tích nghiêm trọng cho trẻ em hoặc người lớn và làm hỏng TV nghiêm trọng.
Đối với các mô hình cung cấp bộ điều hợp giá treo tường, hãy lắp chúng như thể hiện trong hình bên dưới trước khi lắp bộ giá treo tường.
• Tham khảo sách hướng dẫn lắp đặt đi kèm với bộ giá treo tường Samsung.

Samsung Electronics không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào đối với sản phẩm hoặc thương tích cho bạn hoặc người khác nếu bạn tự ý lắp giá treo tường.
Để đặt mua bộ giá treo tường, hãy liên hệ với Bộ phận chăm sóc khách hàng của Samsung theo số 1-800-SAMSUNG (1-800-726-7864).
Bạn có thể lắp giá treo tường của mình trên một bức tường vững chắc vuông góc với sàn nhà. Trước khi gắn giá treo tường vào các bề mặt không phải là tấm thạch cao, hãy liên hệ với đại lý gần nhất của bạn để biết thêm thông tin. Nếu bạn lắp đặt TV trên trần nhà hoặc tường nghiêng, TV có thể bị rơi và gây thương tích nghiêm trọng.
Khi lắp đặt bộ giá treo tường, chúng tôi khuyên bạn nên vặn chặt tất cả bốn vít VESA.
Nếu bạn muốn lắp bộ giá treo tường chỉ gắn vào tường bằng hai vít trên cùng, hãy đảm bảo sử dụng bộ giá treo tường của Samsung hỗ trợ kiểu lắp đặt này. (Bạn có thể không mua được loại giá treo tường này, tùy thuộc vào khu vực địa lý.)
Kích thước tiêu chuẩn cho bộ giá treo tường được trình bày trong bảng dưới đây.
Nếu bạn đang lắp giá treo tường của bên thứ ba, hãy lưu ý rằng chiều dài của các vít bạn có thể sử dụng để gắn TV vào giá treo tường được thể hiện ở cột C trong bảng bên dưới.

Kích thước TV tính bằng inch
Thông số kỹ thuật lỗ vít VESA (A * B) tính bằng milimét
C (mm)
Vít tiêu chuẩn
Cao độ (mm)
Số Lượng

43-55
200 x 200
43-45
M8
1.
4
58-75
400 x 400

Không lắp bộ giá treo tường khi đang bật TV. Điều này có thể dẫn đến thương tích cá nhân do điện giật.
• Không sử dụng vít dài hơn kích thước tiêu chuẩn hoặc không tuân thủ các thông số kỹ thuật vít tiêu chuẩn VESA. Vít quá dài có thể làm hỏng bên trong TV.
• Đối với giá treo tường không tuân thủ các thông số kỹ thuật vít tiêu chuẩn VESA, chiều dài của các vít có thể khác nhau tùy thuộc vào thông số kỹ thuật của giá treo tường.
• Không vặn các vít quá chắc. Điều này có thể làm hỏng sản phẩm hoặc làm rơi sản phẩm, dẫn đến thương tích cho người. Samsung không chịu trách nhiệm về những tai nạn này.
• Samsung không chịu trách nhiệm về thiệt hại sản phẩm hoặc thương tích cá nhân khi sử dụng giá treo tường không theo VESA hoặc không được chỉ định hoặc khi người tiêu dùng không tuân theo hướng dẫn lắp đặt sản phẩm.
• Không lắp TV ở độ nghiêng quá 15 độ.
• Luôn có hai người gắn TV lên tường.

Cung cấp mạng lưới hệ thống thông gió thích hợp cho TV của bạn

Khi bạn lắp đặt TV, hãy duy trì khoảng cách ít nhất 4 inch (10 cm) giữa TV và các đồ vật khác (tường, mặt tủ, v.v.) để đảm bảo thông gió thích hợp. Không duy trì hệ thống thông gió thích hợp có thể dẫn đến hỏa hoạn hoặc sự cố với sản phẩm do nhiệt độ bên trong tăng lên.
• Khi bạn lắp đặt TV với chân đế hoặc giá treo tường, chúng tôi đặc biệt khuyên bạn chỉ nên sử dụng các bộ phận do Samsung Electronics cung cấp. Việc sử dụng các bộ phận do nhà sản xuất khác cung cấp có thể gây khó khăn cho sản phẩm hoặc dẫn đến thương tích do sản phẩm rơi.

Đề phòng an toàn: Giữ chặt TV vào tường để tránh rơi
Phạt cảnh cáo: Kéo, đẩy hoặc trèo lên TV có thể làm rơi TV. Đặc biệt, đảm bảo trẻ em của bạn không treo hoặc làm mất ổn định TV. Hành động này có thể khiến TV bị lật, gây thương tích nghiêm trọng hoặc tử vong. Thực hiện theo tất cả các biện pháp phòng ngừa an toàn được cung cấp trong Tờ rơi An toàn đi kèm với TV của bạn. Để tăng độ ổn định và an toàn, bạn có thể mua và lắp đặt thiết bị chống rơi như mô tả bên dưới.
CẢNH BÁO: Không bao giờ đặt tivi ở vị trí không ổn định. Ti vi có thể rơi, gây thương tích nghiêm trọng hoặc tử vong. Nhiều thương tích, đặc biệt đối với trẻ em, có thể tránh được bằng cách thực hiện các biện pháp phòng ngừa đơn giản như
• Sử dụng tủ hoặc giá đỡ do nhà sản xuất TV khuyến nghị.
• Chỉ sử dụng đồ nội thất có thể nâng đỡ TV một cách an toàn.
• Đảm bảo TV không nhô ra khỏi mép của đồ nội thất hỗ trợ.
• Không đặt tivi trên đồ nội thất cao (đối với người cũample, tủ hoặc tủ sách) mà không cần cố định cả đồ đạc và TV vào một giá đỡ thích hợp.
• Không đặt tivi trên vải hoặc các vật liệu khác có thể nằm giữa tivi và đồ nội thất hỗ trợ.
• Giáo dục trẻ em về sự nguy hiểm khi trèo lên đồ đạc để lấy ti vi hoặc bộ điều khiển của nó.
Nếu bạn đang giữ lại và di dời TV mà bạn đang thay thế bằng bộ mới này, bạn nên áp dụng các biện pháp phòng ngừa tương tự đối với bộ cũ.

Ngăn TV bị rơi
1. Sử dụng các vít thích hợp, gắn chặt một bộ giá đỡ vào tường. Đảm bảo rằng các vít được gắn chặt vào tường.
– Bạn có thể cần thêm vật liệu như neo tường tùy thuộc vào loại tường.
2. Sử dụng các vít có kích thước thích hợp, gắn chặt một bộ giá đỡ vào TV.
– Để biết thông số kỹ thuật của vít, hãy tham khảo “Vít tiêu chuẩn” trong bảng trên trang 7.
3. Kết nối các giá đỡ cố định với TV và các giá đỡ được cố định vào tường bằng một sợi dây bền và chịu lực, sau đó buộc chặt dây lại.
– Lắp TV gần tường để TV không bị rơi ra phía sau.
– Nối dây sao cho giá cố định vào tường có cùng độ cao bằng hoặc thấp hơn giá cố định vào TV.

Điều khiển từ xa

Giới thiệu về các nút trên điều khiển từ xa
• Hình ảnh, nút và chức năng của điều khiển từ xa có thể khác nhau tùy thuộc vào kiểu máy.
• Điều khiển từ xa có các điểm chữ nổi trên các nút Nguồn, Kênh, Âm lượng và Chọn và người khiếm thị có thể sử dụng được.
• Nếu bạn sử dụng điều khiển từ xa đi kèm với TV để điều khiển TV khác, một số chức năng có thể không hoạt động bình thường.

Lắp pin vào tinh chỉnh và điều khiển từ xa

Khớp cực của pin với các ký hiệu trong ngăn chứa pin.
• Sử dụng điều khiển từ xa trong phạm vi 23 feet (7 m) của TV.
• Đèn sáng có thể ảnh hưởng đến hoạt động của điều khiển từ xa. Tránh sử dụng gần đèn huỳnh quang hoặc bảng hiệu đèn neon sáng.
• Màu sắc và hình dạng của điều khiển từ xa có thể khác nhau tùy thuộc vào kiểu máy.

Thiết lập khởi đầu

Khi bạn bật TV lần đầu tiên, TV sẽ ngay lập tức bắt đầu Cài đặt ban đầu. Làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình và định cấu hình các cài đặt cơ bản của TV cho phù hợp với bạn viewmôi trường ing.
• Để thực hiện Thiết lập ban đầu bằng ứng dụng SmartThings, bạn phải kết nối thiết bị di động của mình qua Wi-Fi.
• Nếu cửa sổ bật lên để thiết lập không tự động xuất hiện trên ứng dụng SmartThings trên thiết bị di động của bạn, hãy thêm TV theo cách thủ công bằng cách sử dụng Thêm thiết bị trên bảng điều khiển của ứng dụng SmartThings, sau đó tiếp tục quá trình thiết lập.
• Ứng dụng SmartThings khả dụng cho các thiết bị di động chạy Android 6.0 trở lên hoặc iOS 10 trở lên.
• Tiếng ồn có thể tạm thời xảy ra khi TV giao tiếp với các thiết bị di động.

Sử dụng Bộ điều khiển và tinh chỉnh TV

Bạn có thể bật TV bằng nút Bộ điều khiển TV ở cuối TV, sau đó sử dụng menu Điều khiển. Menu Điều khiển xuất hiện khi nhấn nút Điều khiển TV trong khi TV đang Bật. Để biết thêm thông tin về cách sử dụng, hãy tham khảo hình bên dưới.
• Màn hình có thể mờ nếu màng bảo vệ trên logo SAMSUNG hoặc dưới đáy TV không được tháo rời. Vui lòng gỡ bỏ lớp màng bảo vệ.

Khắc phục sự cố và bảo dưỡng

Xử lý sự cố

Nếu TV có vẻ có vấn đề, trước tiên hãyview danh sách các vấn đề có thể xảy ra và giải pháp. Ngoài ra, táiview phần Khắc phục sự cố trong Sách hướng dẫn điện tử. Nếu không có mẹo khắc phục sự cố nào áp dụng, vui lòng truy cập “www.samsung.com”Và nhấp vào Hỗ trợ hoặc liên hệ với trung tâm cuộc gọi được liệt kê trên bìa sau của sách hướng dẫn này.
• Để biết thông tin chi tiết về cách khắc phục sự cố, hãy xem các video khắc phục sự cố tại www.samsung.com/spsn.
• Bảng điều khiển LED TFT này được tạo thành từ các điểm ảnh phụ đòi hỏi công nghệ phức tạp để sản xuất. Tuy nhiên, có thể có một vài pixel sáng hoặc tối trên màn hình. Những pixel này sẽ không ảnh hưởng đến hiệu suất của sản phẩm.
• Để giữ cho TV của bạn ở tình trạng tối ưu, hãy nâng cấp lên phần mềm mới nhất. Sử dụng Cập nhật ngay hoặc Cập nhật tự động
các chức năng trên menu của TV (>Cài đặt> Hỗ trợ> Cập nhật phần mềm> Cập nhật ngay hoặc Cập nhật tự động).
TV sẽ không bật.
• Đảm bảo rằng dây nguồn AC được cắm chắc chắn vào TV và ổ cắm trên tường.
• Đảm bảo rằng ổ cắm trên tường đang hoạt động và đèn báo nguồn ở dưới cùng của TV sáng và có màu đỏ đặc.
• Thử nhấn nút Bộ điều khiển TV ở cuối TV để đảm bảo rằng vấn đề không phải do điều khiển từ xa. Nếu TV bật, hãy tham khảo “Điều khiển từ xa không hoạt động” bên dưới.
Không có hình ảnh / video / âm thanh hoặc hình ảnh / video / âm thanh bị méo mó từ thiết bị bên ngoài, hoặc “Yếu hoặc Không có Tín hiệu ”hiển thị trên TV hoặc bạn không thể tìm thấy kênh.
• Đảm bảo rằng kết nối với thiết bị là chính xác và tất cả các cáp đã được cắm đầy đủ.
• Tháo và kết nối lại tất cả các cáp kết nối với TV và các thiết bị bên ngoài. Hãy thử cáp mới nếu có thể.
• Xác nhận rằng nguồn đầu vào chính xác đã được chọn (> Nguồn).
• Thực hiện tự chẩn đoán TV để xác định xem sự cố là do TV hay thiết bị (> Cài đặt> Hỗ trợ> Tự chẩn đoán> Bắt đầu Kiểm tra hình ảnh hoặc Bắt đầu Kiểm tra âm thanh).
• Nếu kết quả kiểm tra bình thường, hãy khởi động lại các thiết bị được kết nối bằng cách rút dây nguồn của từng thiết bị rồi cắm lại. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tham khảo hướng dẫn kết nối trong sách hướng dẫn sử dụng của thiết bị được kết nối.
• Nếu bạn không sử dụng hộp cáp hoặc hộp vệ tinh và TV của bạn đang nhận tín hiệu TV từ ăng-ten hoặc đầu nối cáp trên tường, hãy chạy Chương trình Tự động để tìm kiếm các kênh (> Cài đặt> Truyền phát> Chương trình Tự động).
Điều khiển từ xa không hoạt động.
• Kiểm tra xem đèn báo nguồn ở dưới cùng của TV có nhấp nháy khi bạn nhấn nút Nguồn của điều khiển từ xa hay không. Nếu không, hãy thay pin của điều khiển từ xa.
• Đảm bảo rằng pin được lắp với các cực (+/–) của chúng theo đúng hướng.
• Thử hướng điều khiển từ xa trực tiếp vào TV cách xa từ 5 ft. Đến 6 ft (1.5-1.8 m).

Hộp cáp hoặc hộp điều khiển từ xa hộp vệ tinh không bật hoặc tắt TV hoặc điều chỉnh âm lượng.
• Lập trình điều khiển từ xa hộp cáp hoặc hộp vệ tinh để điều khiển TV. Tham khảo hướng dẫn sử dụng hộp cáp hoặc hộp vệ tinh để biết mã TV SAMSUNG.

Cài đặt TV bị mất sau 5 phút.
• TV đang ở Chế độ bán lẻ. Thay đổi Chế độ sử dụng trong Menu Trình quản lý Hệ thống thành Chế độ Trang chủ (>Cài đặt> Chung> Trình quản lý hệ thống> Chế độ sử dụng> Chế độ chính).
Wi-Fi không liên tục
• Đảm bảo TV có kết nối mạng (>Cài đặt> Chung> Mạng> Trạng thái mạng).
• Đảm bảo rằng mật khẩu Wi-Fi được nhập chính xác.
• Kiểm tra khoảng cách giữa TV và modem hoặc điểm truy cập. Khoảng cách không được vượt quá 50 ft (15.2 m).
• Giảm nhiễu bằng cách không sử dụng hoặc tắt các thiết bị không dây. Ngoài ra, hãy xác minh rằng không có vật cản nào giữa TV và modem hoặc điểm truy cập. (Có thể giảm cường độ Wi-Fi do các thiết bị, điện thoại không dây, tường đá / lò sưởi, v.v.)

• Liên hệ với Nhà phân phối dịch vụ Internet ( ISP ) và nhu yếu họ thiết lập lại mạch mạng của bạn để ĐK lại địa chỉ MAC của modem hoặc điểm truy vấn mới và TV .

Sự cố ứng dụng video (Youtube, v.v.)
• Thay đổi DNS thành 8.8.8.8. Lựa chọn>Cài đặt> Chung> Mạng> Trạng thái mạng> Cài đặt IP> Cài đặt DNS> Nhập thủ công> Máy chủ DNS> nhập 8.8.8.8> OK.
• Đặt lại bằng cách chọn >Cài đặt> Hỗ trợ> Tự chẩn đoán> Đặt lại Smart Hub.

Xem thêm: [Bí Kíp] Rút tiền từ tài khoản điện thoại đơn giản và nhanh chóng

Hỗ trợ từ xa là gì?
Dịch vụ Hỗ trợ Từ xa của Samsung cung cấp cho bạn hỗ trợ trực tiếp với Kỹ thuật viên của Samsung, người có thể:
• Chẩn đoán TV của bạn
• Điều chỉnh cài đặt TV cho bạn
• Thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên TV của bạn
• Cài đặt các bản cập nhật chương trình cơ sở được đề xuất

Hỗ trợ từ xa hoạt động như thế nào?
Bạn có thể dễ dàng nhận được dịch vụ Hỗ trợ từ xa của Samsung cho TV của mình.
1. Gọi cho Trung tâm liên hệ của Samsung và yêu cầu hỗ trợ từ xa.
2. Mở menu trên TV của bạn, sau đó chuyển đến phần Hỗ trợ. (>Cài đặt> Hỗ trợ)
3. Chọn Quản lý từ xa, sau đó đọc và đồng ý với các thỏa thuận dịch vụ. Khi màn hình mã PIN xuất hiện, hãy cung cấp số PIN cho kỹ thuật viên.
4. Sau đó, kỹ thuật viên sẽ truy cập vào TV của bạn.

Cảm biến Eco và độ sáng màn hình hiển thị

Cảm biến Eco tự động điều chỉnh độ sáng của TV. Tính năng này đo ánh sáng trong phòng của bạn và tự động tối ưu hóa độ sáng của TV để giảm tiêu thụ điện năng. Nếu bạn muốn tắt tính năng này, hãy truy cập > Cài đặt> Chung> Giải pháp tiết kiệm> Phát hiện ánh sáng xung quanh.
• Nếu màn hình quá tối khi bạn đang xem TV trong môi trường tối, có thể là do chức năng Phát hiện ánh sáng xung quanh.
• Cảm biến sinh thái được đặt ở dưới cùng của TV. Không chặn cảm biến bằng bất kỳ vật thể nào. Điều này có thể làm giảm độ sáng của hình ảnh.

Chăm sóc TV

• Nếu một miếng dán đã được gắn vào màn hình TV, một số mảnh vụn có thể còn sót lại sau khi bạn tháo nhãn dán. Vui lòng làm sạch các mảnh vụn trước khi xem TV.
• Mặt ngoài và màn hình của TV có thể bị trầy xước trong quá trình lau chùi. Nhớ lau cẩn thận bên ngoài và màn hình bằng khăn mềm để tránh trầy xước.
• Không phun nước hoặc bất kỳ chất lỏng nào trực tiếp lên TV. Bất kỳ chất lỏng nào đi vào sản phẩm có thể gây ra hỏng hóc, hỏa hoạn hoặc điện giật.
• Để làm sạch màn hình, hãy tắt TV, sau đó nhẹ nhàng lau sạch các vết ố và dấu vân tay trên bảng điều khiển bằng vải sợi siêu nhỏ. Lau sạch thân hoặc bảng điều khiển của TV bằng vải vi sợi dampăn với một lượng nhỏ nước. Sau đó, loại bỏ độ ẩm bằng một miếng vải khô. Trong khi lau, không được tác động lực mạnh lên bề mặt tấm vì có thể làm hỏng tấm. Không bao giờ sử dụng chất lỏng dễ cháy (benzen, chất pha loãng, v.v.) hoặc chất tẩy rửa. Đối với những vết ố cứng đầu, hãy xịt một lượng nhỏ chất tẩy rửa màn hình lên một miếng vải vi sợi, sau đó dùng miếng vải đó để lau sạch các vết ố.

Thông số kỹ thuật và tin tức khác

Thông số kỹ thuật

Tên Model
UN43RU7100 / UN43RU7200 /
UN43RU710D
UN50RU7100 / UN50RU7200 /
UN5ORU710D
Độ phân giải màn hình hiển thị
3840 x 2160
3840 x 2160
Kích thước màn hình
Diagonal
Đo theo đường chéo
Lớp 43 ″
42.5 inches
Lớp 50 ″
49.5 inches
Âm thanh (Đầu ra)
20 W
20 W
Kích thước (Rộng x Cao x Dày)
Có chân đế
38.2 x 22.2 x 2.3 inches
(970.2 x 563.2 x 58.2 mm)
38.2 x 25.1 x 8.3 inches
(970.2 x 636.3 x 210.3 mm)
44.3 x 25.6 x 2.3 inches
(1124.8 x 650.2 x 59.1 mm)
44.3 x 28.7 x 10.3 inches
(1124.8 x 728.8 x 261.3 mm)
Trọng lượng
Không có chân đế có chân đế
21.2 lbs (9.6 kg)
21.6 lbs (9.8 kg)
30.0 lbs (13.6 kg)
30.6 lbs (139 kg)
Tên Model
UN55RU7100 / UN55RU7200 /
UN55RU710D
UN58RU7100 / UN58RU7200 /
UN58RU710D
Độ phân giải màn hình hiển thị
3840 x 2160
3840 x 2160
Kích thước màn hình
Diagonal
Đo theo đường chéo
Lớp 55 ″
54.6 inches
Lớp 58 ″
57.5 inches
Âm thanh (Đầu ra)
20 W
20 W
Kích thước (Rộng x Cao x Dày)
Chịu được
48.8 x 28.1 x 2.3 inches
(1238.6 x 714.2 x 58.7 mm)
48.8 x 31.2 x10.3 inch
(1238.6 x 792.8 x 261.3 mm)
51.2 x 29.8 x 2.3 inches
(1301.4 x 756.8 x 59.3 mm)
51.2 x 329 x10.3 inch
(1301.4 x 835.2 x 261.3 mm)
Trọng lượng
Không có chân đế có chân đế
38.1 lbs (17.3 kg)
39.0 lbs (17.7 kg)
44.5 lbs (20.2 kg)
45.2 lbs (20.5 kg)
Tên Model
UN65RU7100 / UN65RU7200 /
UN65RU7100
UN75RU7100 / UN75RU7200 /
UN75RU710D
Độ phân giải màn hình hiển thị
3840 x 2160
3840 x 2160
Kích thước màn hình
Diagonal
Đo theo đường chéo
Lớp 65 ″
64.5 inches
Lớp 75 ″
74.5 inches
Âm thanh (Đầu ra)
20 W
20 W
Kích thước (Rộng x Cao x Dày)
Có chân đế
574 x 33.0 x 2.3 inches
(1457.5 x 8373 x 59.1 mm)
574 x 361 x12.3 inch
(14575 x 917.3 x 312.8 mm)
66.3 x 38.0 x 2.4 inches
(1684.6 x 966.4 x 601 mm)
66.3 x 41.6 x14.0 inch
(1684.6 x1056.5 x 3561 mm)
Trọng lượng
Không có chân đế có chân đế
551 lbs (25.0 kg)
56.2 lbs (25.5 kg)
81.6 lbs (370 kg)
82.7 lbs (375 kg)

Cân nhắc về Môi trường

Nhiệt độ hoạt động
Độ ẩm hoạt động
Nhiệt độ lưu trữ
Độ ẩm lưu trữ
50 ° F đến 104 ° F (10 ° C đến 40 ° C)
10% đến 80%, không ngưng tụ
-4 ° F để 113 ° F (-20 ° C đến 45 ° C)
5% đến 95%, không ngưng tụ

Chú ý
• Thiết kế và thông số kỹ thuật có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
• Thiết bị này là thiết bị kỹ thuật số Loại B.
• Để biết thông tin về nguồn điện và thêm thông tin về mức tiêu thụ điện, hãy tham khảo thông tin trên nhãn đính kèm sản phẩm.
– Trên hầu hết các kiểu máy, nhãn được gắn vào mặt sau của TV. (Trên một số kiểu máy, nhãn nằm bên trong thiết bị đầu cuối của vỏ.)
• TV của bạn và các phụ kiện của nó có thể khác với hình ảnh sản phẩm được trình bày trong sách hướng dẫn này, tùy thuộc vào kiểu máy.
• Tất cả các bản vẽ không nhất thiết phải chia tỷ lệ. Một số kích thước có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. Tham khảo kích thước trước khi lắp đặt TV của bạn. Không chịu trách nhiệm về lỗi đánh máy hoặc in ấn.
• Để kết nối cáp LAN, hãy sử dụng cáp CAT 7 (loại * STP) để kết nối.
* Cặp xoắn được che chắn
© 2019 Samsung Electronics America, Inc
Vứt bỏ các thiết bị điện tử không mong muốn thông qua một người tái chế đã được phê duyệt.
Để tìm địa điểm tái chế gần nhất, hãy đến web: www.samsung.com/recyclingdirect hoặc gọi, (877) 278 – 0799

Giảm tiêu thụ điện năng

Khi bạn tắt TV, TV sẽ chuyển sang chính sách Chờ. Ở chính sách Chờ, nó liên tục hút một lượng điện năng nhỏ. Để giảm mức tiêu thụ điện, hãy rút dây nguồn khi bạn không có dự tính sử dụng TV trong thời hạn dài .

Kích thước

Chi tiết mặt sau / Mặt sauview

• Hình ảnh hiển thị hoàn toàn có thể khác với TV của bạn, tùy thuộc vào kiểu máy .
tên mẫu
1
2
3
UN43RU7100 / UN43RU7200 / UN43RU710D
3.5
15.2
10.8
UN50RU7100 / UN50RU7200 / UN50RU710D
5.6
18.2
12.1
UN55RU7100 / UN55RU7200 / UN55RU710D
8.1
20.4
12.1
UN58RU7100 / UN58RU7200 / UN58RU710D
2.5
1 7. 6
11.4
UN65RU7100 / UN65RU7200 / UN65RU710D
5.1
20.8
12.1
UN75RU7100 / UN75RU7200 / UN75RU710D
10.2
25.3
12.1

Giấy phép

Các thuật ngữ Giao diện Đa phương tiện Độ nét cao HDMI và HDMI và Biểu trưng HDMI là các thương hiệu hoặc thương hiệu đã ĐK của HDMI Licensing LLC tại Hoa Kỳ và các vương quốc khác .

BẢO HÀNH CÓ GIỚI HẠN ĐỐI VỚI NGƯỜI MUA HÀNG GỐC

Sản phẩm tên thương hiệu SAMSUNG này, do SAMSUNG cung ứng và phân phối và được giao mới, còn nguyên thùng carton cho người tiêu dùng bắt đầu, được SAMSUNG bh chống lại các lỗi sản xuất về vật tư và kinh nghiệm tay nghề trong thời hạn :
Danh mục
Các bộ phận
Nhân công
Kích thước
Dịch vụ
TV LCD / LED
1 năm
1 năm
42 inch và lớn hơn
Mang theo hoặc Tại nhà
40 ″ và Smatter
Mang theo

• Đối với mục đích sử dụng thương mại, bảo hành là 90 ngày Phụ tùng và Nhân công.
Bảo hành có giới hạn này bắt đầu vào ngày mua ban đầu và chỉ có hiệu lực trên các sản phẩm được mua và sử dụng tại Hoa Kỳ. Để nhận được dịch vụ bảo hành, người mua phải liên hệ với SAMSUNG để xác định vấn đề và quy trình dịch vụ.
Dịch vụ bảo hành chỉ có thể được thực hiện bởi trung tâm dịch vụ được SAMSUNG ủy quyền. Hóa đơn bán hàng ngày gốc phải được xuất trình theo yêu cầu để làm bằng chứng mua hàng cho SAMSUNG hoặc trung tâm dịch vụ được ủy quyền của SAMSUNG. SAMSUNG sẽ sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm này, theo lựa chọn của chúng tôi và miễn phí như quy định ở đây, với các bộ phận hoặc sản phẩm mới hoặc được sửa chữa lại nếu bị phát hiện bị lỗi trong thời hạn bảo hành có giới hạn quy định ở trên. Tất cả các bộ phận và sản phẩm được thay thế trở thành tài sản của SAMSUNG và phải được trả lại cho SAMSUNG. Các bộ phận và sản phẩm thay thế sẽ được bảo hành nguyên bản còn lại hoặc chín mươi (90) ngày, tùy theo thời gian nào lâu hơn. Một số sản phẩm đủ điều kiện cho dịch vụ tại nhà theo quyết định của Samsung. Để nhận được dịch vụ tại nhà, sản phẩm phải không có vật cản và nhân viên bảo dưỡng có thể tiếp cận được. Nếu trong quá trình bảo dưỡng tại nhà, việc sửa chữa không thể hoàn thành, có thể phải tháo, sửa chữa và trả lại sản phẩm. Nếu dịch vụ tại nhà không khả dụng, SAMSUNG có thể lựa chọn cung cấp dịch vụ vận chuyển theo lựa chọn của chúng tôi đến và đi từ trung tâm dịch vụ được SAMSUNG ủy quyền. Nếu không, việc vận chuyển đến và đi từ trung tâm dịch vụ ủy quyền của SAMSUNG là trách nhiệm của người mua. Bảo hành có giới hạn này bao gồm các lỗi sản xuất đối với vật liệu và tay nghề gặp phải trong trường hợp bình thường, và ngoại trừ trong phạm vi được quy định rõ ràng trong tuyên bố này, việc sử dụng sản phẩm này phi thương mại và sẽ không áp dụng cho các trường hợp sau, bao gồm, nhưng không giới hạn: xảy ra trong lô hàng; giao hàng và lắp đặt; các ứng dụng và cách sử dụng mà sản phẩm này không được dự kiến; sản phẩm bị thay đổi hoặc số sê-ri; hư hỏng mỹ phẩm hoặc lớp hoàn thiện bên ngoài; tai nạn, lạm dụng, bỏ bê, lửa, nước, sét hoặc các hành vi khác của tự nhiên; việc sử dụng các sản phẩm, thiết bị, hệ thống, tiện ích, dịch vụ, bộ phận, vật tư, phụ kiện, ứng dụng, cài đặt, sửa chữa, hệ thống dây điện hoặc đầu nối bên ngoài không được SAMSUNG cung cấp hoặc ủy quyền mà làm hỏng sản phẩm này hoặc dẫn đến sự cố dịch vụ; dòng điện không chính xác voltage, biến động và tăng vọt; khách hàng điều chỉnh và không tuân theo hướng dẫn vận hành, hướng dẫn vệ sinh, bảo dưỡng và môi trường được đề cập và quy định trong sách hướng dẫn; các vấn đề tiếp nhận và biến dạng liên quan đến tiếng ồn, tiếng vang, nhiễu hoặc các vấn đề truyền và phân phối tín hiệu khác; hoặc độ sáng liên quan đến quá trình lão hóa thông thường hoặc bất kỳ vấn đề nào khác nếu TV được sử dụng cho mục đích thương mại hoặc tiêu dùng không bình thường. SAMSUNG không bảo hành sản phẩm hoạt động không bị gián đoạn hoặc không có lỗi.

KHÔNG CÓ BẢO ĐẢM RÕ RÀNG NÀO KHÁC NGOÀI NHỮNG ĐẢM BẢO ĐÃ ĐƯỢC NÓI VÀ MÔ TẢ Ở TRÊN, VÀ KHÔNG CÓ BẢO ĐẢM NÀO CŨNG RÕ RÀNG HOẶC NGỤ Ý, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN ĐỐI VỚI BẤT KỲ BẢO ĐẢM NÀO VỀ TÍNH KHẢ NĂNG HOẶC PHÙ HỢP VỚI MỤC ĐÍCH CỤ THỂ Ở TRÊN VÀ KHÔNG CÓ BẢO HÀNH HOẶC BẢO ĐẢM RÕ RÀNG KHÁC DO BẤT KỲ CÁ NHÂN, CÔNG TY HOẶC CÔNG TY CỔ PHẦN NÀO CÓ LIÊN QUAN ĐẾN SẢN PHẨM NÀY SẼ Ràng buộc trên SAMSUNG. SAMSUNG SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ VỀ VIỆC MẤT DOANH THU HOẶC LỢI NHUẬN, KHÔNG THỂ THỰC HIỆN TIẾT KIỆM HOẶC LỢI ÍCH KHÁC HOẶC BẤT KỲ THIỆT HẠI ĐẶC BIỆT, BẤT CỨ HOẶC HẬU QUẢ NÀO KHÁC DO VIỆC SỬ DỤNG, NGUYÊN NHÂN HOẶC KHẢ NĂNG SỬ DỤNG SẢN PHẨM NÀY, THEO LÝ THUYẾT PHÁP LUẬT YÊU CẦU LÀ DỰA VÀ NGAY LẬP TỨC NẾU SAMSUNG ĐƯỢC CỐ VẤN VỀ KHẢ NĂNG THIỆT HẠI NHƯ VẬY. NOR SẼ THU HỒI BẤT KỲ HÌNH THỨC NÀO LẠI SAMSUNG CÓ SỐ TIỀN LỚN HƠN GIÁ MUA SẢN PHẨM DO SAMSUNG BÁN VÀ GÂY RA THIỆT HẠI ĐÃ ĐƯỢC CẢNH BÁO. KHÔNG GIỚI HẠN VIỆC BẮT ĐẦU, NGƯỜI MUA TIÊU THỤ TẤT CẢ RỦI RO VÀ TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ ĐỐI VỚI MẤT, THIỆT HẠI HOẶC THƯƠNG HẠI ĐỐI VỚI NGƯỜI MUA VÀ TÀI SẢN CỦA NGƯỜI MUA VÀ CHO NGƯỜI KHÁC VÀ TÀI SẢN CỦA HỌ PHÁT SINH BẰNG VIỆC SỬ DỤNG, NGUYÊN NHÂN HOẶC BẰNG KHẢ NĂNG SỬ DỤNG SẢN PHẨM NÀY BỞI TRỰC TIẾP BỞI SAMSUNG CỦA SAMSUNG. BẢO HÀNH CÓ GIỚI HẠN NÀY SẼ KHÔNG MỞ RỘNG CHO BẤT KỲ AI KHÁC NGOÀI NGƯỜI MUA GỐC SẢN PHẨM NÀY, KHÔNG THỂ CHUYỂN NHƯỢNG VÀ BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC ĐỘC QUYỀN CỦA BẠN.
Một số tiểu bang không cho phép giới hạn về thời gian bảo hành ngụ ý kéo dài, hoặc loại trừ hoặc giới hạn các thiệt hại ngẫu nhiên hoặc do hậu quả, vì vậy các giới hạn hoặc loại trừ trên có thể không áp dụng cho bạn. Bảo hành này cung cấp cho bạn các quyền pháp lý cụ thể và bạn cũng có thể có các quyền khác khác nhau giữa các tiểu bang. Để được bảo hành, vui lòng liên hệ SAMSUNG theo địa chỉ:
Samsung Electronics America, Inc.
85 Đường Challenger
Công viên Ridgefield, NJ 07660-2112
1-800-SAMSUNG (726-7864) – www.samsung.com
Các lợi ích của Bảo hành có giới hạn này chỉ mở rộng cho người mua ban đầu các sản phẩm Samsung từ một đại lý được Samsung ủy quyền. BẢO HÀNH CÓ GIỚI HẠN NÀY SẼ KHÔNG ÁP DỤNG ĐỐI VỚI BẤT KỲ SẢN PHẨM SAMSUNG NÀO ĐƯỢC MUA TỪ CÁC NHÀ BÁN LẺ HOẶC BÁN LẺ KHÔNG HỢP QUYỀN, NGOẠI LỆ Ở CÁC THỐNG KÊ CÓ THỂ BỊ HẠN CHẾ. Để biết danh sách các nhà bán lẻ được Samsung ủy quyền, vui lòng truy cập: http://www.samsung.com/us/peaceofmind/authorized_resellers.html.

Liên hệ với SAMSUNG WORLDWIDE
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc nhận xét nào liên quan đến các sản phẩm của Samsung, vui lòng liên hệ với trung tâm chăm sóc khách hàng của SAMSUNG.

Quốc gia
Trung tâm chăm sóc khách hàng
Web Chỗ
Địa Chỉ
CANADA
1-800-SAMSUNG (726-864)
www.samsung.com/ca/support (Tiếng Anh)
www.samsung.com/ca_fr/support ( Người Pháp )
Samsung Electronics Canada Inc.2050 Derry Road West Mississauga, Ontario 5N 0B9 Canada
Hoa Kỳ
1-800-SAMSUNG (726-864)
www.samsung.com/us/support
Samsung Electronics America, Inc.85 Challenger Road Ridgefield Park, NJ 07660
tin tức liên hệ về trợ năng ở Hoa Kỳ : [ email được bảo vệ ]

Quét mã QR để view video hướng dẫn hữu ích của chúng tôi
Quét mã QR này bằng điện thoại thông minh của bạn để xem các video hữu ích.

http://bit.ly/sk0fQN

Nếu bạn gặp sự cố, vui lòng không mang TV trở lại cửa hàng. Tại Hoa Kỳ, hãy gọi cho chúng tôi theo số 1-800-SAMSUNG (1-800-726-7864) hoặc đến thăm chúng tôi tại
www.samsung.com or www.samsung.com/spsn để được hỗ trợ và dịch vụ bảo hành.

Để biết thêm thông tin, hãy xem “Khắc phục sự cố” trong sách hướng dẫn này.