Bảo Trì
Bảo hành:
Quy định bh :
1. Thiết bị do Cân điện tử Huy Hoàng cung cấp được bảo hành 12 tháng kể từ ngày ký biên bản bàn giao, nghiệm thu.Ngoài ra chúng tôi còn có thể tăng thời hạn bảo hành tùy thuộc vào nhu cầu của và hợp đồng của quý khách hàng với công ty.
2. Cung cấp vĩnh viễn, miễn phí 01 phần mềm điều khiển cho bên mua ( lưu CD hoặc USB)
3. Trong thời gian bảo hành, nếu xảy ra hư hỏng do lỗi thiết kế hoặc lỗi kỹ thuật của thiết bị thì Cân điện tử Huy Hoàng có trách nhiệm bảo hành sửa chữa, thay thế miễn phí cho Khách hàng.
Không bảo hành trong các trường hợp sau:
Bạn đang đọc: Bảo Trì
1. Không bảo hành các thiết bị của khách hàng có sẵn, chỉ bảo hành thiết bị do cân điện tử Huy Hoàng cung cấp.
2. Không bảo hành trong trường hợp các thiết bị nhà máy tự trang bị có sự cố gây ra hư hỏng ảnh hưởng lên các thiết bị của hệ thống sản phẩm do Huy Hoàng cung cấp.
3. Đầu đọc (Indicator) bị rơi, Khách hàng tự sửa chữa (như hàn vào bàn cân… ) mà không có sự đồng ý của cân điện tử Huy Hoàng.
4. Sự cố về điện áp của các đường dây điện: cắm sai nguồn điện, chập điện, v.v
Sự cố về thiên tai, trường hợp bất khả kháng : sét đánh, ngập lụt lâu ngày…
5. Không bảo hành phần mềm trong trường hợp do lỗi của người thao tác hoặc do ảnh hưởng từ các thiết bị mà Khách hàng tự trang bị gây ra lỗi cho chương trình phần mềm hoặc các sự cố do virus máy tính.
Đối với Cân xe tải ,cân bàn công nghiệp ,các loại máy móc công nghiệp ….: bảo hành tại nơi lắp đặt của Khách hàng ; các loại cân khoa học kỹ thuật ,máy móc khác: bảo hành tại nơi bán (123 An Dương Vương F8 ,Q5 TP.HCM).
Sữa chữa:
Trường hợp loại sản phẩm mua ở Huy Hoàng, đã hết hạn bh hoặc những mẫu sản phẩm không nằm trong pháp luật Bảo hành ; cân điện tử Huy Hoàng sẽ bảo vệ việc thay thế sửa chữa cho người mua, thông tin những chi tiết cụ thể cần sữa chữa, ngân sách sữa chữa cho người mua. Thời gian sửa chữa thay thế tùy thuộc vào mức độ hư hỏng của thiết bị và linh phụ kiện tương thích với mẫu sản phẩm sẵn có tại công ty .
Hậu mãi:
Trong những tường hợp đặc biệt quan trọng, đã có sự khảo sát của cân điện tử Huy Hoàng, nhằm mục đích bảo vệ sự liên tục của quy trình sản xuất cho quý khách ; chúng tôi hoàn toàn có thể phân phối những thiết bị dự trữ, đồng thời với việc sữa chữa bh những thiết bị nhằm mục đích đưa mạng lưới hệ thống quản lý và vận hành của người mua sớm đi vào không thay đổi .
Source: https://baoduongdieuhoa24h.com
Category: Điện Tử
