Trung tâm bảo hành sản phẩm Iruka trên toàn quốc

Chính sách đổi trả, bảo hành cho khách hàng Điện Máy Xanh

• Đối với sản phẩm TGDĐ/ĐMX kinh doanh TRỪ nhóm Gia dụng không điện, Phụ kiện không điện & Sản phẩm đã sử dụng, khách hàng chọn 1 trong các phương thức tuỳ sản phẩm

  +Bảo hành có cam kết trong 12 tháng

  [external_link_head]

  +Hư gì đổi nấy ngay và luôn

  +Hoàn tiền: áp dụng cho sản phẩm lỗi và không lỗi

  [external_link offset=1]

• Đối với Gia dụng không điện, Phụ kiện không điện:

  + Không áp dụng bảo hành và đổi trả

• Đối với sản phẩm đã sử dụng

  +Bao xài 1 tháng đầu tiên Nếu sản phẩm lỗi kỹ thuật thì áp dụng bảo hành, Nếu Khách hàng muốn hoàn tiền thì thu phí 10% giá trị hóa đơn.

  +Từ tháng thứ 2 trở đi Không áp dụng đổi trả. Áp dụng bảo hành hãng nếu sản phẩm còn thời gian bảo hành của hãng và đủ điều kiện bảo hành của hãng.

• Đối với sản phẩm Mua online không dịch vụ

  [external_link offset=2]

  +Không áp dụng chính sách đổi trả

  +Trường hợp sản phẩm lỗi kỹ thuật khách hàng trực tiếp liên hệ trung tâm bảo hành hãng để được hỗ trợ.

Xem thêm chính sách đổi trả ›